预约挂号与全程就诊指南
1 挂号细分
| 普通号 / 专家号 / 专病门诊 | 医院开设 200 余种专科和专病门诊，覆盖临床各专业领域；并按“以患者为中心、以疾病为链条”组建神经疾病诊疗中心、乳腺中心、糖尿病足中心、肥胖与代谢性疾病诊疗中心等十多个专病中心。各级别门诊诊察费具体价目官方未统一披露，以医院价格公示与挂号页面当日显示为准 |
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| 特需 / 高级专家门诊 | 设特需医疗科（副主任主持工作：李鹏）。属医院自主定价层级，价目表官方未统一披露，以挂号页面当日显示为准 |
| 放号时间 | 放号提前天数与每日放号时间点官方未统一披露（官网“预约挂号”“门急诊服务”栏目仅提供入口）。建议就诊前在官方微信公众号预约界面或致电预约咨询电话 0513-81160114 核实当日号源规则 |
| 预约渠道 | ① 微信公众号/服务号“南通大学附属医院”（患者通道：建卡、绑卡、预约、缴费、报告查询）；② 医院现场自助机与人工挂号收费窗口；③ 电话总机 0513-85052222（24 小时）、预约咨询 0513-81160114、就诊咨询 0513-85052205；④ 南通市预约挂号相关平台（nt12320 等）。外部平台号源以医院公众号为准 |
| 抢号技巧 | ① 提前在公众号完成实名建卡与就诊人绑定，首日放号即抢；② 关注退号回池，多在就诊前 1—2 天刷新；③ 专家约满可先挂普通号完成基础检查，再携结果看专家或申请专病中心多学科门诊；④ 东院区与西院区同质出诊，同一专家可能只在某一院区出诊，优先选择东院区往往号源更宽裕；⑤ 80 岁以上老人可享“80 之约，附院相伴”服务；⑥ 专家临时停诊医院会安排同学科同资历专家接诊，以停替诊通知为准 |
| 预约限制 / 初诊建档 | 实名制预约就诊，须凭有效身份证件建卡；医保（非自费）患者首次就诊须携带医保卡或医保电子凭证完成身份确认，否则无法享受医保待遇。频繁挂号、退号可能影响后续预约，具体爽约次数上限官方未统一披露 |
| 便民服务 | 已推出“一号管三天”“先诊疗后付费”“80 之约，附院相伴”、全市首批“免陪护”服务（家属只陪不护）、“就医智管家”（实时导航、智能分诊）、教学门诊（慢病与不明原因不适可选）、小儿外科暑期“潮汐病房”、重症医学科家属 12 个免费“太空休息舱”、两院区门诊患者住院通勤车、东院区 275 路“公交 + 医疗”专线等 20 项便民举措 |
2 院区区分与交通
| 西院区（老院区） | 地址：南通市崇川区西寺路 20 号（邮编 226001）。 公交：市区多路公交至“附属医院/西寺路”一带站点下车，具体线路以公交集团当日公告为准。 提示：地处老城区核心，周边道路狭窄、早晚高峰拥堵明显，2025 年院内道路改造后沥青路面全线贯通但车位仍紧张。 电话：总机 0513-85052222 / 85052504，医疗服务电话 400-900-1110 |
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| 东院区（新院区） | 地址：南通市通州区青年东路 688 号（先锋街道，南通中央创新区/中创区）。 地铁：2 号线先锋站 1 号出口可直达医院地下一层。 公交：7 路至“通大附院东院区站”；另开通“公交 + 医疗”275 路专线直达东院区门急诊楼。 驾车：从 1 号门（青年路）、9 号门（紫东路）进，从 3 号门（附院支路即中锋路）出。 电话：门诊一站式服务中心 0513-59985006 / 0513-59986006，总机 0513-85052222（24 小时） |
| 院区分工提示 | 西院区为综合主体院区，急诊与重症体系完整、学科设置最全；东院区按“疾病中心 1+N”模式集中布局神经疾病诊疗中心、乳腺中心、糖尿病足中心、肥胖与代谢性疾病诊疗中心等专病中心，并开放急诊内科、创伤中心、心血管内科、神经内科、神经外科、神经介入中心、胸外科、肝胆胰脾外科、胃肠外科、甲乳外科、疼痛科、介入与血管外科、妇科、重症医学科等病区。就诊前务必在挂号页面确认“出诊院区”，两院区之间开通门诊患者住院通勤车 |
| 停车提示 | 西院区位于老城区、车位紧张，建议优先地铁或公交；东院区设地下停车场（先锋站 1 号口步行约 300 余米），车位相对充足。停车位总数官方未统一披露 |
3 术前 / 检查前置准备
| 胃肠镜禁食与肠道准备 | 检查前 1—2 天少渣饮食、不吃带籽与红色食物；检查当日空腹。复方聚乙二醇电解质散按医嘱溶于温水后分次服用，以排便至清水无渣为达标；普通胃镜需空腹 6—8 小时，无痛胃镜禁食 8 小时、禁水 2—4 小时以防麻醉误吸。无痛检查须有家属陪同接送，当日不可驾车、登高或机械操作。具体服药时间与剂量以预约单及内镜中心须知为准 |
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| 穿刺 / 活检术前停药 | 阿司匹林、氯吡格雷、华法林、利伐沙班等抗凝/抗血小板药物须经主诊医师同意后停用（通常 5—7 天）方可行内镜下活检或治疗性操作；降压药检查当日晨用少量水照常服用，降糖药检查前暂停。取活检后 3 天内避免剧烈运动，病理报告领取时间以检查科室告知为准 |
| CT / MRI 增强禁忌 | CT 增强禁忌或慎用：碘造影剂过敏史、未控制的甲亢、严重肝肾功能不全、心衰、重度高血压、过敏性哮喘、嗜铬细胞瘤、妊娠；服用二甲双胍等双胍类降糖药者检查前 48 小时停药、检查后 48 小时且肾功能稳定后再用。MRI 禁忌：心脏起搏器、电子耳蜗、动脉瘤夹、金属异物或植入物、胰岛素泵等，须提前申明并去除所有金属与磁性物品。增强检查需空腹 4—6 小时（腹盆腔尤需），检查后留观 30 分钟、24 小时内多饮水促进排泄，哺乳期暂停哺乳 24 小时 |
| 空腹抽血与其他 | 常规生化、血糖、血脂等需禁食 8—12 小时；抽血处位置与开放时间以门诊当日公告为准。PET-CT 检查需提前禁食 4—6 小时、控制血糖并安静休息，具体以核医学科预约须知为准 |
4 住院相关
预约候床：门诊医师评估后开具住院通知单，由病床管理部门按病情轻重缓急统一调配床位，等待周期官方未统一披露，以医院通知为准。医院推行检查前移与预住院模式，等床期间先在门诊完成术前检查以缩短住院天数。
日间手术：医院推进日间手术与日间化疗，24—48 小时内完成入院—手术—出院；术前检查在门诊完成，符合条件的日间手术可享受与住院同等的医保报销待遇。具体病种目录以医院公告为准。
陪护与探视：医院官网设“陪客制度”“探视制度”栏目，具体探视时间与陪客人数规定官方未统一披露，以病区当日公告为准。医院为全市首批开展“免陪护”服务的医疗机构，省级免陪照护服务试点病区已全部上线，实现“家属只陪不护”。陪护与免陪照护服务收费以医院价格公示为准。
出入院办理：凭住院通知单、身份证、医保卡或医保电子凭证、门诊病历与检查报告办理入院；出院时在出入院结算处或病区结算点办理，系统自动完成基本医保 + 大病保险 + 医疗救助“一站式”结算，只支付个人负担部分。住院预交金按医院公示额度收取。
需带材料：住院通知单、身份证、医保卡或医保电子凭证、既往病历与出院小结、影像原片或电子影像（CT/MRI/超声）、化验单、正在服用药物清单（尤其抗凝药、降压降糖药）；异地医保需提前完成异地就医备案。
病历复印：出院后按医院规定时限可申请复印，可现场办理或通过官方微信公众号申请，具体时限与流程以医院病案部门公告为准。
5 急诊通道
| 24 小时急救范围 | 两院区急诊体系覆盖院前急救—院内急诊—创伤病房—急诊监护病房（EICU），配备呼吸机、CRRT、ECMO、床旁超声、复合手术室等；西院区急诊与住院体系完整，东院区已开放急诊内科、创伤中心等。年急诊量官方未统一披露 |
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| 绿色通道 / 五大中心 | 卒中中心：南通唯一国家高级卒中中心，江苏省卒中救治中心；胸痛中心：中国胸痛中心认证、江苏省胸痛救治中心；创伤中心：江苏省创伤救治中心、江苏省区域医疗中心（创伤，首批）；另有心衰中心、房颤中心，以及江苏省孕产妇危急重症救治指导中心、江苏省新生儿危急重症救治中心。医院曾开展直升机救援，搭建“空中生命线” |
| 专科急诊设置 | 急诊医学中心与创伤中心一体运行（主任：秦军），另设急诊内科（祁雷、沈艳）。儿科、产科、眼科、耳鼻咽喉科等专科急诊以西院区为主，东院区急诊开放范围以官方当日公告为准 |
6 避坑指南
勿买号：医院实行实名制预约、分时段就诊，切勿购买“代挂号”“内部号”，只走官方公众号、自助机、人工窗口三条途径。
重复检查：医院已接入江苏省卫生健康云（影像/检验）平台，与平台内其他医院可互认调阅，系统会对 30 天内类似检查发出提醒。就诊时主动出示外院影像原片或电子影像与化验单，避免重复拍片。
自费说明：医保目录分甲/乙/丙类——甲类按医保规定支付；乙类先由个人按比例自付再按规定支付；丙类医保不予支付、全部自理。医保不予支付还包括挂号费、院外会诊费、病历工本费、出诊费、检查治疗加急费、点名手术附加费、优质优价费、自请特别护士等特需医疗服务，以及陪护费、护工费、膳食费等。自费项目须签署知情同意书。
院区跑错：西院区（崇川区西寺路 20 号）与东院区（通州区青年东路 688 号、地铁 2 号线先锋站）相距较远，就诊前务必在挂号页面确认“出诊院区”——同一专家可能只在一个院区出诊。
资料带齐：身份证（实名建卡）、医保卡或医保电子凭证、既往病历与出院小结、影像原片或电子影像（CT/MRI/超声）、化验单、正在服用的药物清单（尤其抗凝药、降压降糖药）、转诊单（异地转诊）。
转诊注意：南通参保人转诊到市外定点医疗机构，有转院单备案的基金支付比例降低 10 个百分点，无转院单备案的降低 20 个百分点；异地转诊须先在参保地办理备案。急诊抢救视同已备案、无需另行办理。
